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Câmara de Matosinhos implementa inteligência artificial no atendimento

Câmara de Matosinhos implementa inteligência artificial no atendimento
| Porto
Porto Canal/Agências

A Câmara Municipal de Matosinhos apresentou esta terça-feira a Maria, a primeira assistente virtual com recurso a inteligência artificial num 'site' autárquico em Portugal, adiantou hoje este município do distrito do Porto.

“No âmbito da modernização da presença 'online' mais focada no cidadão e no serviço prestado, surge ainda um inovador Diretório de Serviços Inteligente”, referiu a autarquia, em comunicado enviado às redações.

Segundo a câmara, o Diretório de Serviços Inteligente congrega em linguagem simples todos os serviços disponibilizados pela autarquia, independentemente da plataforma tecnológica ou canal.

A primeira página do 'site' foi reformulada para tornar o acesso à informação mais simples e eficaz, dando enfoque à interação através do avatar 'Maria' e da pesquisa, sublinhou.

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